Décima versión del MAGCOM

Con 26 asistentes, Claudio Avendaño, Director del Magíster Internacional en Comunicación de la Universidad Diego Portales, expuso su discurso de bienvenida a quienes cursarán este postgrado, dándose inicio a la décima versión.

Esta vez, el Magcom captó el interés de un importante porcentaje de periodistas y de filósofos, ingenieros, publicistas, literatos, entre otros profesionales. Como en años anteriores la procedencia de los participantes es diversa, si bien el mayor número proviene de Santiago, hay quienes lo hacen desde Antofagasta, Concepción, Calama, Valparaíso y España (Alicante y Madrid).

Luego que Alejandra Phillippi, Coordinadora Académica se sumara al saludo del director se realizó el primer módulo del magíster correspondiente al curso “Comunicación y Sociedad” a cargo de los profesores Claudio Avendaño y Julio Quintana.

Primer Congreso Mundial sobre la Comunicación para el Desarrollo

Del 25 al 27 de octubre de 2006 en Roma, Italia, se realizará el Primer Congreso Mundial sobre la Comunicación para el Desarrollo, que aspira a demostrar que la Comunicación para el Desarrollo representa un factor esencial para responder a los retos más urgentes en el campo del desarrollo, por lo que debe estar integrada en la práctica y en las políticas para el desarrollo.

Durante las tres jornadas del Congreso participarán profesionales de la comunicación que actúan en el sector del desarrollo, exponentes del mundo político, técnicos del desarrollo, representantes de las agencias de cooperación y de las organizaciones de la sociedad civil, exponentes de las comunidades, así como académicos de todo el mundo, para compartir experiencias y prácticas exitosas de un sector que se encuentra en crecimiento continuo.

Las discusiones y las intervenciones pondrán de relieve las virtudes y los defectos de esta disciplina, y la forma en que la Comunicación para el Desarrollo contribuye a una mejor eficacia del desarrollo.

Más información: http://www.devcomm-congress.org/worldbank/macro/2.asp?idmacro=2

IV ENCUENTRO IBEROAMERICANO SOBRE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

AVANCES EN LA NUEVA TEORÍA ESTRATÉGICA: De las palabras a los hechos

Palacio de los Condes de Gabia, Granada los días 20, 21 y 22 de septiembre de 2006

Este encuentro reunirá a más de una centena de expertos en comunicación estratégica de los más diversos ámbitos de la sociedad, con el objetivo de constituir un espacio de intercambio donde profesionales de las administraciones públicas, periodistas de medios de comunicación y otras actividades se interrelacionen en función de la búsqueda de nuevas estrategias y orientaciones para enfrentar nuevos desafíos de desarrollo desde las comunicaciones.

Entre las mesas de debate se cuentan temas como Estrategias de Comunicación ante los Grandes Problemas de la Humanidad, Estrategias de Comunicación para el Desarrollo, Nuevas Estrategias de Comunicación para la Educación, Estrategias de Comunicación para la Salud, Estrategias de Comunicación Política y Social, entre otros.

Anteriormente, este evento se ha desarrollado en Madrid, Universidad Complutense: Momento fundacional; Sevilla, Universidad de Sevilla: Consenso en las pautas básicas de investigación y actuación y en Ciudad de México, Universidad Iberoamericana, respectivamente.

Más información: http://www.forofaro.com/

Sandra Hebe Massoni

Oriunda de Rosario, provincia de Santa Fe, Argentina, la Dra. Sandra Massoni, madre y periodista de profesión, se ha especializado en el ámbito de las comunicaciones desde la academia. Doctora de la Universidad de Buenos Aires, Facultad de Filosofía, Letras y Antropología. Docente universitaria desde hace más de 20 años, ha concentrado su labor en la Facultad de Ciencia Política, Escuela de Comunicación Social en la Universidad Nacional de Rosario, donde entre otras funciones, es Secretaria de Postgrado y Directora de la Especialización en Comunicación Ambiental.

A principios del mes de junio se hizo cargo del módulo Estrategias de Comunicación para el Desarrollo del MagCom en su décima versión.

En esta entrevista la Dra. Massoni propone una visión de la comunicación estratégica centrada en la empatía, que de cierto modo se aleja a la concepción tradicional que se tiene de este concepto vinculado a las herramientas de Marketing. Asimismo, ahonda en su concepto de “comunicación estratégica para el desarrollo”, comenta aspectos de su tesis doctoral basada en esta temática y analiza las alternativas de la comunicación abordada desde diversas dimensiones. También se refiere a sus percepciones respecto del movimiento de los secundarios, que presenció en los días que estuvo en nuestro país.

¿Cuál es su visión respecto a la importancia que se ha dado en países latinoamericanos a la investigación en Comunicación y cuáles son, a su juicio, los resultados más significativos?

Hay una larga tradición de estudios comunicacionales en América Latina que en este momento está empezando a ser explorada en otros sitios. Son indicadores de este reconocimiento, por ejemplo, que en universidades europeas se han creado Áreas de Estudios Latinoamericanos en Comunicación. También en los EEUU, hay interés por los autores latinoamericanos. Esta situación está dando cuenta de que los estudios comunicacionales en nuestros países ya tienen una trayectoria, una madurez: hay teoría y no sólo reproducción de modelos teóricos provenientes de otras latitudes. Los libros latinoamericanos están circulando en otros sitios –especialmente en Europa-, los autores latinoamericanos están siendo convocados a conferencias, a congresos, a integrar equipos de investigaciones internacionales. Diez años atrás esto no ocurría. En esa época los comunicadores latinoamericanos íbamos sólo a estudiar a Europa y a Estados Unidos. No es que se haya revertido la situación, pero sí podemos afirmar que está empezando a cuajar un pensamiento latinoamericano con peso propio en torno a la comunicación. Nuestra reflexión, nuestra investigación tiene un gran recorrido. Baste acreditar que las Carreras Universitarias en Comunicación empezaron en Latinoamérica mucho antes que en las universidades europeas y tienen características propias.

Ha surgido el concepto de Comunicación para el Desarrollo, ¿Se puede entender como un modelo, cuáles son sus principales aspectos teóricos? ¿Es posible identificar algún proceso histórico que de paso a la Comunicación para el Desarrollo, alguna situación social particular?

La Comunicación para el Desarrollo tiene mucho que ver con esta vertiente que acabo de referir, aunque no como único aporte. Por ejemplo, Mario Kaplún, Daniel Prieto Castillo, Marques de Melo, Díaz Bordenave, son algunos de los nombres fundantes de este pensamiento latinoamericano. Ellos, en alguna medida, fueron los pioneros que comenzaron a pensar a la Comunicación como un proceso sociocultural. A diferencia y en oposición a las teorías dominantes en su momento, ellos no pensaron a la Comunicación sólo en los medios, aunque también en los medios, pero su aporte amplía esa mirada y constituye un valioso antecedente. De alguna manera esta perspectiva latinoamericana de la que estamos hablando surge de la mano de los movimientos sociales y políticos de comienzos de la época del ’70 y se consolida luego, después de los golpes militares y la vuelta a la democracia, como una vertiente que no sólo se trabaja “en oposición a” sino con otras características más relacionales.

¿Qué significa, en la práctica, Comunicación para el Desarrollo, cuáles son las condiciones que debe tener una sociedad y su entorno para entenderla, asumirla y aplicarla?

Personalmente considero a la Comunicación para el Desarrollo en el contexto actual entendiendo a la Comunicación como espacio estratégico de transformación sociocultural, de eso tratan mis libros y mis investigaciones. En ese punto hay un cambio respecto de cómo se pensaba en el comienzo de la teoría de la Comunicación para el Desarrollo. Durante la primera etapa, los autores mencionados producen desplazamientos importantes, en tanto búsquedas que intentan salir de la matriz difusionista. En este sentido, diría que sus aportes constituyen textos “bisagras” entre viejos paradigmas y las nuevas conceptualizaciones.

Recién en los 90’ se consolidan modelos que son definitivamente distintos, con Jesús Martín Barbero como principal referente, que abordan a la Comunicación no centrada exclusivamente en los medios y mensajes sino como un proceso de producción continua y permanente de sentidos, que ocurre todo el tiempo. Y es aquí donde empieza un cambio de paradigma.

En su tesis doctoral usted aborda la Comunicación como un campo nuevo que aporta al desarrollo sostenible, y lo plantea como “cambio social conversacional”, ¿podría ahondar en esta última idea?

La idea principal es pensar en la Comunicación como un proceso cognitivo, como un proceso de interacción a nivel sociocultural y en abordarlo como un fenómeno situacional, histórico, complejo y fluido.

Iniciamos este desarrollo, hace ya más de 15 años apoyándonos en los aportes de la epistemología de la complejidad, que define la comunicación como un fenómeno de segundo orden. Según estas teorías, la comunicación misma propone un campo de estudio complejo, absolutamente nuevo, que debe llevarse a cabo desde una perspectiva de abordaje multiparadigmático, lo cual responde a la búsqueda de un conocimiento involucrado en los acoplamientos dinámicos y evolutivos tanto de la realidad como de los sujetos.

Es una mirada no dualista de lo social. El enfoque que estamos planteando, pone el acento en la acción transformadora de la ciencia, permite reconocer en los paradigmas sus capacidades para abordar diferentes aspectos de lo real y, a la vez, lo que aportan para determinar específicamente la genealogía de esas mismas realidades, mediante operaciones de construcción/deconstrucción. El modelo que propongo, entonces, busca incorporar a la Teoría de la Comunicación como “llave”, como una forma de interpelar situaciones de comunicación a partir del reconocimiento de su racionalidad y de su forma de operar. Es decir, construir y deconstruir relaciones y comprender el juego recíproco de los conceptos en un discurso científico que, entendido como sistema, intenta captar las relaciones básicas que se dan en la realidad de cualquier situación comunicacional.

Una estrategia de comunicación es un proyecto de comprensión, un principio de inteligibilidad que busca abordar las múltiples dimensiones de la comunicación como fenómeno complejo (porque incluye múltiples dimensiones) y fluido (porque es siempre movimiento, en tanto Comunicación es acción).

Con este enfoque de análisis comunicacional nos proponemos ofrecer una mirada propia, una mirada comunicacional. Durante mucho tiempo los comunicadores analizamos a la comunicación con miradas prestadas por otras disciplinas: la sociología, la semiología, la antropología. Cada una de ellas nos aportó elementos para abordar una dimensión distinta del fenómeno de la comunicación. Nuestra búsqueda con las estrategias de comunicación implica ahora una incorporación de estos aprendizajes a la vez que de la conformación entonces de una mirada específicamente comunicacional.

Planteamos que los comunicadores somos especialistas en analizar y operar encuentros socioculturales a nivel macrosocial. Esta es la idea articuladora de nuestra perspectiva de comunicación estratégica.

En uno de sus artículos, en términos generales, usted plantea que en nuestras sociedades sólo contemplamos a la Comunicación desde su Dimensión Informativa, ¿cuáles son los aspectos o dimensiones que componen la Comunicación, cómo se interrelacionan; es necesaria esta interacción, pensando en el desarrollo sostenible?

Lo interesante es poder pensar, reconocer, analizar y operar distintas dimensiones de la Comunicación y reconocer cuál es la dimensión que es relevante en cada caso. Entonces, volviendo a lo que decíamos antes de entender a la Comunicación como proceso de conocimiento, si en mi diagnóstico comunicacional veo que un grupo sociocultural tiene información pero no está motivado para la transformación, entonces trabajo en la motivación. La motivación no la voy a lograr aplicando una estrategia que esté centrada en la dimensión Informativa, será necesario trabajar en otros componentes, que no son los de esta dimensión. Y así es como el comunicador –en una estrategia de Comunicación– va operando sobre distintas dimensiones: Informativa, Ideológica, Interaccional, Sociocultural, etc. Lo importante es articular las dimensiones con los estados de conocimiento de los actores y en torno a la problemática que se aborda con la estrategia de comunicación.

Dentro de la dimensión comunicacional ¿Puede identificar aquellos campos que, guardando mucha relevancia para el desarrollo de las sociedades, aún no han sido abordados focalizadamente por la ciencia?

Es que la comunicación pensada como espacio de conversación entre la ciencia y la cultura no ha sido incorporada sistemáticamente aún en la mayoría de las sociedades. Entonces, en la mayoría de las áreas del conocimiento, la dimensión informativa sigue siendo la dominante, la dueña y señora de todas las comunicaciones. Sabemos transmitir, difundir, hacer circular. Esa es la especialidad dominante. Todas las otras dimensiones de la comunicación necesitan ser incrementadas en las políticas públicas y también en las organizacionales. Este es un campo propicio para los comunicadores estratégicos.

Volviendo a la realidad que le ha tocado observar en su breve paso por nuestro país, en el caso de la movilización de los estudiantes secundarios, ¿Cómo se aplicaría una estrategia de Comunicación para el Desarrollo?, ¿Qué matrices es posible identificar?

Analizaría a la matriz estudiantil, la matriz gubernamental, la matriz docente, la matriz familiar y a los políticos. Vería cuales son las versiones del problema que sostienen a cada uno de estos actores socioculturales, reconocería las marcas de racionalidad comunicacional que los dominan y organizaría una estrategia con acciones comunicacionales potenciando los espacios de encuentro entre ellos.

El caso de los estudiantes, el que están viviendo ustedes en Chile, es un caso típico. Es un caso que les estalla en las manos, porque los estudiantes no quieren más de lo mismo, no quieren que se vuelva a repetir el orden que tienen, quieren otra modalidad y lo que me parece que buscan, sobretodo, es un espacio en el que sus propias maneras de conocimiento y acción sean posibles. Lo que ellos quieren es un espacio de participación en la decisión respecto de la política educativa; me parece que esa es la demanda más fuerte. Les importa tener identidad como sector para poder tomar decisiones de aquí a futuro. No más de lo mismo. Quieren cambios.