MAGISTER en COMUNICACIÃ"N

BOLETIN CHILENO DE COMUNICACIÃ"N
AÃ'O III - Nº 43

Universidad
Diego Portales

EDITORIAL

Estimados Amig@s:

Durante el mes de septiembre daremos inicio al proceso de admisión de la versión 2003-2004 del Magister en Comunicación. Tenemos una novedad relevante desde el punto de vista académico: además de las áreas de Comunicación Empresarial; Comunicación y Educación; Comunicación y Globalización desarrollaremos la de Comunicación Digital.
De esta manera deseamos responder a nuevos desafíos que se plantean en el actual proceso de globalización.
Mayor información la daremos a conocer puntualmente.

Fraternalmente.
Claudio Avendaño Ruz
Director

Felicitaciones a Fernando a Carrasco

En nombre de todo el equipo del Magister en Comunicación de nuestra Universidad felicitamos a Fernando Carrasco, quien defendió con éxito su tesis: "Recepción de Telenovelas Nacionales desde la Audiencia Infantil en la comuna de Huechuraba (1999-2001)".

La investigación se puede calificar como un valioso aporte al ámbito de las comunicaciones, ya que despliega una mirada científica de la disciplina. Además la utilización de diversas técnicas de recolección y análisis de la información, permite captar las distintas dimensiones del fenómeno estudiado y los cambios en la dinámica propia de este tipo de investigación. ¡FELICITACIONES FERNANDO!

El destacado docente español Alejandro Navas García visitó nuestro programa para dictar el curso: "Claves de la Globalización". En esta cátedra se abordó el fenómeno de la globalización de una mirada holística, permitiendo entender este proceso desde distintas dimensiones, tales como la económica, política, cultural. Además de permitirle al estudiante contextualizar a la globalización en la realidad histórica.

Navas es Doctor en Filosofía, Director del Departamento de Comunicación Pública y ex Decano de la Facultad de Ciencias de la Información de la Facultad de Navarra.

Desde el 29 de julio hasta el 27 de septiembre del 2002 se efectuarán variados cursos. Entre éstos figuran: "La imagen de España en América", "Globalización y crisis en América Latina y El Caribe", "Movimientos migratorios y compromiso social", "Delincuencia informática", "Internet, wap y telefonía móvil", "Mujeres en escena. Cien años de actrices españolas", "Comunicación y desarrollo turístico", entre otros.

Más información en http://www.uia.es

El 27 y 28 de Agosto del 2002 se llevará a cabo este foro en el Hotel Galerías, ubicado en San Antonio 65, Santiago, Chile. Convoca a esta actividad el Capítulo Chileno del Ombudsman Defensor del Pueblo. Su auspiciador es la Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional y entre sus colaboradores figura la Comisión Andina de Juristas.

Este evento tratará de dilucidar los mecanismos de protección institucionales y sociales de los derechos ciudadanos y las propuestas que nacen desde la sociedad civil y sectores públicos para dicho objetivo.

Se otorgará certificado de asistencia y la inscripción es gratuita a través de foropublico@ombudsman.cl

Más información en el fono: 777-6196 ó 735-4845.

Este Coloquio se efectuará en Salvador de Bahía, Brasil, el 1 y 2 de septiembre de 2002.

El tema central será "América, tierra de utopías: Desafíos de la comunicación social". El objetivo del evento es dar continuidad a los proyectos de investigación en comunicación desarrollados por los docentes del área.

Mayor información: Licia Soarez de Souza. e-mail:nec.uneb@terra.com.br; o Gaetan Tremblay. e-mail: tremblay.gaetan@uqam.cl

"Como cubrir el sector social Programa INDES-FNP" es el nombre del Seminario que está organizando la Fundación Nuevo Periodismo, a cargo del destacado escritor Gabriel García Márquez. El evento se desarrollará entre el 16 y 20 de septiembre de 2002 en Cartagena de Indias, Colombia.

El seminario posee como público objetivo a periodistas de América Latina que trabajen en secciones relacionadas con área social.

Este Congreso se realizará en octubre del 2002 y pretende plantear las condiciones sociales y académicas en las cuales se construyen los procesos de investigación. Algunas de las interrogantes que serán el centro del debate son las siguientes: ¿qué temas está tratando la antropología en América Latina y el resto del mundo?, ¿cómo nos afectan las desigualdades sociales?, entre otros.

Los ejes temáticos de este año se referirán a: identidad, religión, patrimonio y museos, derechos humanos, salud, educación, políticas socioeconómicas, gestión sociocultural, simposio de arte rupestre, simposio de comunicación social.

Mayor información en http://www.naya.org.ar/congreso2002

Entre el 10 y 11 de octubre del año 2002 se llevará a cabo este Congreso. Entre las entidades patrocinadoras se encuentran la Generalitat Valenciana, Fundación Telefónica, Iberia, Fundación Astoria, entre otros. Se está gestionando el sitio en Valencia, posiblemente será el Palau. Entre las temáticas que se abordarán figuran: el derecho de la información y su desarrollo constitucional; la ética como base del derecho de la jnformación; los planes de ética en las escuelas de formación de Europa y América Latina; la ética informativa empresarial; la información como base de la opinión pública; los desafíos jurídicos informativos en los países latinoamericanos; la realidad de las nuevas tecnologías y su relación con el derecho a la información; las lagunas legales en el campo de la información, etc.

Entre las entidades convocantes se encuentra la Facultad de Comunicación de nuestra Universidad, Fundación COSO, Association International de Droit de la Comunicación; Sección Departamental de Derecho de la Información. Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense, Universidad Cardenal Herrera-CEU, Facultad de Comunicación de la Universidad de Piura (Perú).

En un contexto en el que los medios de comunicación han adquirido un gran protagonismo, se requiere planteamientos más profundos en la formación de profesionales. Por ello, la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra desea dedicar este Congreso del año del Cincuentenario a la formación de profesionales de la información, ficción y persuasión.

El evento se desarrollará en Pamplona entre el 7 y 8 de noviembre de 2002.

Más información en http://www.unav.es/fcom/cicom

Fecha prevista: 25 y 26 de noviembre 2002.

Lugar: Ayuntamiento de Madrid, Plaza de la Villa

Público habitual: Estudiantes y patrocinadores de la comunicación y el periodismo.
Organizan: Fundación General Complutense, Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid y el Ayuntamiento de la misma ciudad.

Este Seminario pretende ser un lugar de encuentro de expertos, académicos o profesionales, lo que permite combinar el saber estratégico del Business School y el saber comunicativo desarrollado en las Facultades de Ciencias de la Información, con las intervenciones en que se articulan las corporaciones, las marcas, los servicios y los programas con sus públicos, sus consumidores, usuarios y votantes.

En este Encuentro participará como conferencista el Director de nuestro programa, Claudio Avendaño.

Este evento se desarrollará en dos fases: en Ginebra, del 10 al 12 de diciembre del 2003, y en Túnez el 2005. Es auspiciada por el Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan.

La Cumbre abordará una amplia gama de asuntos relativos a la Sociedad de la Información. Como resultado se espera una visión común y una mejor comprensión de la transformación de la sociedad. La idea es que en esta Cumbre se adopte una Declaración de principios y un Plan de Acción para facilitar el desarrollo efectivo de la Sociedad de la Información, junto con ayudar a minimizar la brecha digital. La Cumbre aspira reunir a Jefes de Estado, Directores Generales de los organismos de Naciones Unidas, líderes de la industria, organizaciones no gubernamentales, representantes de los medios de comunicación y de la sociedad civil.

Mayor información en http://www.itu.int/wsis/fr-es/basic/basic03.htm

"En el límite. La vida en el capitalismo global". Anthony Giddens y Will Hutton. Editorial Tusquets. Barcelona. 2001. PP 324.

La obra presenta las opiniones de escritores y pensadores sobre el fenómeno de la globalización, tales como Paul Volcker, George Soros, Manuel Castells, Jeff Faux, Larry Mishel, Robert Kuttner, Richard Sennett, Arlie Hochschild, Vandana Shiva, Ulrich Beck, Polly Toynbee, todos los cuales coinciden en que el "sistema mundial necesita más dirección para que ni las personas ni las necesidades fundamentales de tipo social y cultural queden disminuidas o tragadas por las nuevas tendencias".

Giddens y Hutton se refieren al proceso de globalización como a un cambio económico, político y cultural. "Se trata de la interacción entre una extraordinaria innovación tecnológica de alcance mundial y, como motor, un capitalismo de dimensión mundial que da su carácter peculiar a la transformación actual y hace que tenga una velocidad, una inevitabilidad y una fuerza que no tenía antes".

Los autores plantean que no podemos mantenernos al margen de estos cambios, debido a que éstos afectan a nuestro entorno, lo que implica una mayor preocupación por el medio ambiente, por la alta concentración de los medios de comunicación, por la estructura de la familia, en la cual la emancipación de la mujer fuera de las tareas domésticas ha alcanzado grandes niveles; por la regulación de los mercados de capitales, que poseen una capacidad de especulación hasta ahora sin precedentes y por el incremento en la desigualdad de la riqueza entre el mundo desarrollado y el menos desarrollado.

Por ello, definen a este panorama como un sistema peligroso que se encuentra en "el límite" y brindan las pautas para saber qué se puede hacer frente a esta realidad que algunos miran de manera optimista y otros de forma pesimista. Para los más "ingenuos" el incremento de la producción acompañado de una baja y casi nula inflación no es un factor de incertidumbre que pudiese desencadenar una posible recesión, debido a que creen en la durabilidad del sistema internacional y en su inminente capacidad de recuperación. Perciben al sistema como algo poderoso, capaz de otorgar grandes oportunidades a quienes entren en su juego, haciendo con ello que la resitencia sea episódica y débil. Los pesimistas, en cambio, vaticinan que las próximas décadas pueden quedar marcadas por el estancamiento económico con el derrumbre de Wall Street, lo que podría dejar en evidencia los excedentes mundiales y la falta de una demanda apropiada

Frente a esta realidad, Giddens y Hutton sostienen que no existe una alternativa paralela al sistema, ya que el socialismo global se encuentra desacreditado y la autarquía global parece ser una utopía, ante la imposibilidad de impedir que los países comercien entre sí. Por esto, postulan que a falta de alternativas se debe mantener vivo el sistema actual y mejorarlo. "Es todo lo que tenemos; es una fuente de creatividad y enriquecimiento global y, al mismo tiempo, se enfrenta a peligros por todas partes, que necesitan ser abordados y controlados". Así llegan a la conclusión que es necesario crear nuevas instituciones mundiales que ayuden a la promoción de la seguridad mundial, mantenimiento del orden y la justicia penal internacional, todo lo que contribuirá a mejorar las condiciones para aliviar la pobreza del Tercer Mundo, haciendo que el sistema siga con su auge. Asimismo, la gestación de una nueva filosofía capaz de respaldar a la globalización se constituye en otro elemento esencial. Ésta es "una tercera vía internacionalista, que combina una dirección social y económica más eficaz con valores socialdemócratas, una fe apasionada en la democracia y una intensa preocupación por los derechos humanos".

De este modo, se necesita que la nueva sociedad civil global piense que el progresismo no es sinónimo de fatalidad sobre todo en lo que se refiere a la incapacidad de gobernar una economía global de mercado. Los autores manifiestan que es posible el desarrollo de sistemas de dirección económica a nivel mundial, como por ejemplo la creación de una Autoridad Financiera Mundial, un Banco Central Mundial. Esta nueva sociedad civil mundial serviría de base para las normativas y el gobierno mundial.

Esta obra pone de manifiesto cómo la televisión, portadora de un lenguaje cargado de futuro, puede ser utilizada dentro de un conexto educativo. De esta manera, resulta imponderable que este medio de comunicación-que practicamente ha invadido casi todo los ámbitos de nuestra vida cotidiana-sea analizado desde una mirada crítica por ciudadanos, ciudadanas, niños y niñas. Sólo así se podrá llegar a una alfabetización audiovisual, a una mayor comprensión de la televisión por quienes la consumen a diario, y a la adquisición de una progresiva competencia comunicativa que permita entender mejor los mensajes de los medios desde una manera mucho más integral.

Por esto, José Ignacio Aguaded insiste en la necesaria "Educación en Medios de Comunicación", una tarea que deben impulsar tanto las familias como las instituciones educativas. El autor aborda las relaciones que existen entre televisión y educación, con el propósito de adentrarse en las semejanzas y diferencias que poseen en lo que se refiere a las estrategias y procedimientos a los que recurren para transmitir y representar al mundo.

La televisión como sostiene Aguaded "va abarcando cada vez más espacios del saber y la cultura que la escuela había considerado exclusivos, barnizándolos con un tono atractivo y lúdico, ajeno en muchos casos al rigor académico y a la elite cultural de la escuela". Por esto, al ser la TV un instrumento de transmisión del saber social entra a competir con la escuela, lo que desencadena una relación de enemistad que pareciera ir perdiendo sentido cuando se delimitan ambas instancias de sociabilidad y se dejan de lado ciertos prejuicios, como por ejemplo el que la eite cultural sostiene al considerar a la televisión como la perversión de la cultura y la entronación del "babelismo" y barroquismo cultural, ajeno a todo tipo de reflexión y ánalisis, consideradas como las genuinas manifestaciones del saber.

La concepción de la alta cultura frente a la televisión, ha ido asentando este tipo de pensamiento en el ámbito docente "por sus nefastas consecuencias para el tradicional fin educativo", lo que trae consigo un impedimento para que la televisión se considere un medio educativo al no reconocer sus potencialidades didácticas y "su fuerte implantación y significatividad en la sociedad actual", un verdadero desaprovechamiento de las múltiples utilidades del uso de la televisión educativa en el aula.

Aguaded se propone un doble desafío, ya que no sólo desea convertir en material educativo las emisiones programáticas de la TV destinadas a tales própositos, las que cuentan con espacios reducidos, inadecuados y se caracterizan por no ser los preferidos por los alumnos, sino que además el estudio del autor plantea la necesidad de "hacer educativos" aquellos programas favoritos por los estudiantes.

La investigación finaliza con una serie de propuestas que fundamentan un modelo de televisión eucativa en España, las que en definitiva, destacan la formación de telespectadores críticos.

Joan Brunet:
"No se pueden alcanzar los objetivos sino hay implicación"

Joan Brunet es Licenciado en Ciencias de la Información de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB). Ha seguido cursos de especialización en comunicación institucional en Francia y cursos del doctorado de la Universidad Pompeu Fabra (UPF). Imparte clases en el Instituto de Educación Continua (IDEC) y en el pregrado de la UPF. Además ha sido docente invitado de la Universidad de Barcelona, UAB, Universidad Politécnica de Cataluña (UPC), Universidad de Aconcagua (Argentina) y por el Magister en Comunicación de la Universidad Diego Portales, para dictar clases referentes a Comunicación Institucional.

¿Qué entiende usted por comunicación y cómo ésta se aplica en una empresa?
Las comunicaciones las concibo como un elemento transversal, lo es todo. La comunicación aplicada a la empresa es la columna vertebral. Estamos dentro de un modelo donde la gestión se entiende a través de la comunicación. Pasamos desde un modelo donde todo estaba muy centralizado y dirigido, que podríamos llamar "egoísta", a un sistema que comprende que si no hay comunicación tampoco hay organización, porque cualquier organización precisa de la implicación de todos quienes trabajan en ella y esto en cualquier empresa moderna se logra con la concepción de la comunicación como un elemento central y estratégico.

No se pueden alcanzar los objetivos sino hay implicación, lo más importante y que puede generar una mejor relación emocional de cualquier persona con la empresa, es precisamente que ésta se sienta formando parte activa de la organización, es decir, que sienta que su aporte es importante. Comunicar bien no es fácil, porque trae consigo un esfuerzo que muchas veces no se puede cuantificar económicamente. Y es que en comunicación posiblemente no se cuantifican los beneficios económicos, sino por suma de resultados.

¿Pueden existir indicadores como los que sostiene Justo Villafañe que pueden hacer a la comunicación más cuantificable?
Exactamente, estoy de acuerdo. La comunicación se hace cuantificable en la medida en que se avanza en determinadas cuestiones, como por ejemplo acostumbrarnos a disponer de indicadores de funcionamiento interno en la organización. En lo que no estoy de acuerdo son con los parámetros que se usaban hasta hace poco y que se traducían en cuántas veces aparecía la empresa en los medios de comunicación. Eso es un error, debido a que se pueden generar impactos falsos y la comunicación no es eso.

¿Cómo percibe usted que el management está reaccionando frente a las comunicaciones?
Me incorporé en estos temas de comunicación, desde el punto de vista tanto personal como profesor, a finales de los años 70. En aquellos momentos había un gran debate que se basaba en quién dominaba las comunicaciones, es decir, si eran las personas que estaban en marketing, en relaciones públicas o recursos humanos, etc. Esa batalla fue durísima y perecieron muchos esfuerzos. Al final me parece que se hizo la luz al entender que todo es comunicación, por tanto se comprendió tan bien que debía existir una figura superior y transveral que tuviera la capacidad de recoger toda las potencialidades de la organización para el beneficio de la misma organización. Por tanto, se dibujó lo que ahora se ha puesto de moda en llamar DIRCOM-Dirección de Comunicación- y con esto me refiero a la persona, gabinete o grupo que consigue que cada uno desde su sitio realice su función de la manera correcta. Siempre aplico cuando estoy dictando conferencias, charlas a empresarios o cursos de postgrado la metáfora de la orquesta comunicativa. En una orquesta hay grupos de instrumentos y cada uno de éstos debe interpretar una melodía determinada que encaja con el conjunto, haciendo que todo resulte sinfónico. El que dirige este conjunto es un señor o señora que da las señales para que cada grupo de instrumentos entre y por tanto, el conjunto son los que establecen esta comunicación.

¿Cómo debiera ser el acercamiento de este DIRCOM con la Gerencia General o Presidencia de una compañía?
Todo es un todo. Lo que es absolutamente central son los planes estratégicos que nos dibujan lo que queremos conseguir en un período determinado.

¿Entonces un plan estratégico debe contemplar acciones concretas que faciliten el acercamiento del DIRCOM al número uno de la organización?
Claro. Por tanto, en este sentido la Gerencia General o Presidencia tiene una atención clara como también la tiene el DIRCOM. De este modo, el trabajo en equipo es absolutamente fundamental para no crear contrapoderes dentro de las organizaciones, algo que resulta pernicioso. Si el plan estratégico ha establecido objetivos exactos que son claros, señales estratégicas definidas y ejes de actuación, cada uno interpretará su parte de la partitura, volviendo a la metáfora de la orquesta comunicativa. Es evidente que algunos serán solistas, pero también existe el conjunto de músicos que harán que este solista pueda triunfar. Si hay un buen solista y una mala orquesta no funciona, si la orquesta es buenísisma y el solista lo hace mal tampoco funciona.

¿Cuáles son las características que tendría que tener un buen DIRCOM?
El DIRCOM tiene que ser una persona con mucho sentido común, que es el menos común de todos los sentidos. Comunicación es aplicación del sentido común. Muchas veces complicamos demasiado las cosas cuando éstas son mucho más sencillas de resolver, por lo tanto esta persona debe tener sentido común y conocimientos de temas tanto de gestión como de comunicación. Conozco a DIRCOM que son filósofos, ingenieros en telecomunicaciones, relacionadores públicos, periodistas.

Diría que son más importantes las habilidades que tenga el DIRCOM, junto con su capacidad para llegar a su equipo de trabajo que nuevos conocimientos.

Como un ejemplo personal, prefiero que las personas que están trabajando conmigo entiendan más que yo mismo en muchas cosas porque quiero grandes éxitos en temas concretos y mi misión será dirigir a estas personas para que sus cualidades, potencialidades afloren con mayor sentido.

¿O sea que el DIRCOM debe trabajar con un equipo de personas?. ¿De cuántas estamos hablando?
Evidente. El número dependerá de la organización. Podemos hablar de una organización muy pequeña donde una persona puede gestionarlo todo. En una Universidad, la cuestión es más compleja y complicada. Cuando era jefe del gabinete rectoral de la Universidad Pompeu Fabra coordinaba las relaciones institucionales, internacionales, relaciones públicas, marketing, publicaciones, para esto contaba con expertos o asesores en cada una de estas materias. Lo que intentaba, entonces, era ser el director de orquesta... es tan simple y tan complejo como eso.

¿En el futuro las PYMES y pequeñas empresas podrán llegar a tener esta figura?
A pesar que no conozco en detalle del caso chileno, en España las PYMES están llegando a crear figuras de DIRCOM sin saberlo. La figura del DIRCOM puede ser el propio gerente que está asumiendo este papel, ya que en el momento que un gerente se da cuenta que debe incentivar a su equipo a través de la participación e información, está asumiendo como DIRCOM. Estoy asesorando en estos momentos a una institución en que hay un gerente que estaba haciendo las funciones de DIRCOM sin percatarse, aplicaba nuevos métodos de gestión y lo que realizaba era implicar a las personas para hacer las cosas mejor.

Guillermo López

• Licenciado en Periodismo. Magister en Comunicación Digital (Universidad Islas Baleares, España). Doctorando en Comunicación, Universidad Nacional de La Plata. Especialista en video, fotógrafo profesional. Miembro de ALAIC (Asociación Latinoamericana de Investigadores en Comunicación)

Su actividad académica se ha desarrollado entre la docencia universitaria y la investigación, actualmente enfocada al fenómeno de la comunicación digital y al periodismo electrónico.

Es miembro activo de grupos de trabajo y diversas asociaciones internacionales relacionadas con el ejercicio y la investigación sobre el Periodismo e Internet.

Ha realizado cursos de actualización sobre la incorporación de Internet como recurso y dictado charlas y seminarios relativos al uso y apropiación de nuevas tecnologías, comunicación y educación.

Periodismo Digital:
¿Mera especialización o una actividad con identidad?

Los nuevos modelos comunicativos que surgen de Internet y los medios "en línea" están signados por la instantaneidad, interactividad, personalización y atomización de los receptores, lo cual impone un replanteamiento del concepto de "medios de difusión masiva" o al menos una consideración particular del "multimedia" difundido a través de Internet.

La situación planteada implica nuevas formas de crear contenidos, en función de los modos de codificación-decodificación, de la estructura y procedimiento de trabajo, de la forma de distribución del mensaje, etc.

El periodismo electrónico se presenta como una modalidad autónoma que coexiste y parece potenciar y perpetuar a los diarios como elemento integrador de las estructuras institucionales de la sociedad.

Es decir, que contrariamente a la creencia y evidencia sobre el avance de los medios audiovisuales en las preferencias de los consumidores y la disminución de la cantidad de lectores, la presencia de la prensa escrita en formato digital y su capacidad de mezclar palabra escrita, imágenes fijas, video y sonido, generan una estructuración distinta del contenido, basada en el hipertexto, proceso complejo pleno de riqueza y accesibilidad para el usuario, contrapuesto a la estructuración lineal y piramidal de la prensa escrita. Los medios periodísticos han comenzado a incorporarse a la Red conservando su estilo y diagramación, trasladando los conceptos de valoración y selección que se usan en la redacción. Es necesario que, a la vez que se generen nuevos criterios de selección y valoración (en atención a la instantaneidad, interactividad, personalización, segmentación de contenidos y atomización de los receptores) en el periodismo digital y que en el periódico tradicional se creen nuevos géneros y/o contenidos para hacer posible su complementariedad, fuente de implicación, contextualización y soporte de interpretación adicional de la información escogida por el usuario electrónico.

La constante actualización de datos, la posibilidad de intercambio de opiniones entre quien produce la noticia y quien la recibe, el nivel de difusión (está en la red, independientemente de la tirada tradicional), la horizontalidad que iguala medios locales, nacionales e internacionales, son características de los medios "en línea" que encierran un enorme potencial que solo podrá "actualizarse" si nos encontramos formados en el "hipermedio" y las leyes del mercado lo permiten.

Este potencial augura un receptor individual, claramente segmentado, participativo, que decide el contenido de su menú de información (uno para cada persona), frente al público amplio, heterogéneo, disperso e inasible de los medios de comunicación de masas que consume un único menú.

Frente a esta realidad las opiniones se dividen, por un lado se prevé un aumento de la participación y del pluralismo que redundará, a largo plazo, en un crecimiento de la igualdad y la democracia. Por otro y debido a la falta de acceso mayoritario a estas tecnologías habrá una mayor diferenciación socio-cultural.

De cualquier forma que suceda, la información y la comunicación, así como su comprensión y manejo, seguirán siendo herramientas decisivas para el desarrollo del hombre y la sociedad.

Frente al desafío que implica la convergencia mediática, nos encontramos en la necesidad de conocer, delimitar, mensurar y evaluar este fenómeno para aprovechar su potencial, diseñando estrategias y herramientas adecuadas para una apropiación y creación de saberes y prácticas acordes.

A un interrogante que se hizo y se hace sobre la entidad de la web como medio de difusión/comunicación masiva, parece indicar respuesta las incesantes inversiones de empresas relacionadas a las comunicaciones, así como del creciente fenómeno de concentración que se está dando en el sector.

En consecuencia de lo señalado se van generando improntas, imágenes de marca, masividad, circuitos impuestos, reglas "gramaticales" que inducen al "prosumidor" a retomar el papel de "consumidor".

Por último aparecen inversiones destinadas a la formación de periodistas digitales específicamente adiestrados (ejemplo del Times), reafirmando la idea de un nuevo medio que requiere de nuevas habilidades profesionales.

¿Estar o ser visto?

La cuestión plantea si es lo mismo estar o ser visto, pues la horizontalidad y potencial simetría que ofrece la web se contrapone al uso que se hace de ella, generando una estructura piramidal, donde unos pocos lugares son vistos por muchos. Las razones no siempre tienen que ver con la facilidad de uso, utilidad o valor del contenido, sino cada vez más con cuestiones comerciales y de consumo masivo: (caso yahoo), (sites de estrenos cinematográficos),etc.

La interrogante a plantear se debe referir a la posibilidad de que se repita con este nuevo medio lo que se dio con otras tecnologías de información y comunicación que potencialmente auguraban un productor-consumidor (audio-casete, videocasete, computadora personal) y debido a la estructura mimética de la sociedad, su uso se vio orientado sólo al consumo y a prácticas masivas (música de sellos importantes, películas de grandes productoras, programas de computación más publicitados: Word, Explorer, Windows.)

¿Será la web la excepción a la regla? ¿Si lo es, cuál es la clave diferenciadora?

• Algunas aproximaciones al nuevo medio

Según un análisis de la especialista Elvira García, Doctora en Ciencias de la Información de la Asoc. Valenciana de Investigadores en Periodismo Digital, vemos lo siguiente:

"Internet ofrece un cambio de poder en la comunicación conocida como masiva hasta ahora. En el marco de la comunicación de masas, la definición de los contenidos no depende ya del emisor. Una estructura basada en enlaces de hipertexto. Una estructura descentralizada implica que el poder no esté concentrado."

Frente a esta nueva situación de equilibrio de poder las figuras del emisor y el receptor se redefinen:

"Si emisor es quien transmite un mensaje (escuela procesal) o quien produce un significado (escuela semiótica), todos los usuarios de Internet lo son en mayor o menor medida, al menos potencialmente. La diferencia clásica procesal entre emisor y receptor parece menos nítida y la negociación semiótica del significado puede ya ser explícita incluso en la comunicación de masas. Ese poderoso instrumento, como diría Schramm, el feedback, se hace realidad no importa cuántos sean los comunicadores que tomen parte en el proceso comunicativo."

"Es clave señalar que la investigación sobre el contenido más interesante que se lleva a cabo hasta ahora es promovida por aquellos que desean crear mecanismos de control de contenido en Internet". (Elvira García de Torres)

Es en función de estas propiedades del nuevo medio que los comunicadores debemos repensar el tipo de esquema comunicacional a emplear, pues la comunicación de masas pierde algunas de las características esenciales en el marco tradicional, los medios de comunicación de masas en versión electrónica dejan de pertenecer al tráfico alocutorio, unidireccional y asimétrico para insertarse en la modalidad de consulta. En la adecuada respuesta a esa "consulta" consiste nuestro desafío y la futura formación de los Comunicadores.

Encuestas on Line
www.encuestasonline.com se define como el primer sitio de estudios de mercado en red en Chile. Además permite al usuario emitir su opinión sobre distintas encuestas, acumulando puntaje que lo posibilita para canjear premios.

El sitio asegura al usuario privacidad absoluta de sus datos, para lo cual ha establecido políticas en esta materia. Para inscribirse sólo tiene que llenar un formulario al que puede acceder desde la misma página.

Los estudiantes pueden participar enviando artículos, crónicas, reportajes, los cuales serán seleccionados con el fin de publicarlos. Las cooperaciones serán recibidas en el siguiente e-mail enredados@felafacs.org y las bases para participar se encuentran en www.felafacs.org/enredados

La Fundación Friedrich Ebert "se dedica a la labor de capacitación política en Alemania y diversos países en todo el mundo. El objetivo de su labor es fortalecer la democracia y justicia social. Para estos efectos coopera con contrapartes de la más diversa índole en Alemania y en el mundo. Entre todas las contrapartes, los sindicatos juegan un rol destacado".

Dentro de sus líneas de trabajo figuran: el Sistema Político y la Modernización del Estado, el Sistema de Seguridad Social y las Relaciones Laborales. Por lo tanto si desea indagar sobre estas materias le invitamos a visitar esta web.

Esta fundación que ya cumplió un año de vida se encuentra dedicada a investigación y divulgación de la lectura, música y fotografía urbana de la sociedad venezolana. Además de abordar temáticas afines de la administración y el desarrollo de las ciudades.

En la página encontrará varios links, tales como libros y discos, artículos, conferencias, eventos y concursos. En esta oportunidad, por ejemplo, se promociona el CD "Suite Urbana", compuesto por varios compositores venezolanos. Sus productores, Juan Carlos Núñez y Federico Pacanins, coinciden en señalar que " tan importante resulta la memoria de aquello difundido, tarareado, y por supuesto, bailado por el ciudadano común, que muchas veces sorprende la ligereza con que se percibe su contenido y alcance". Entre los compositores que usted podrá disfrutar en este CD, se encuentran: Pedro Elías Gutiérrez, Ovidio Riera, José Reyna, Estelio Bosh Cabrujas, Aldemaro Romero, Chelique Sarabia, Frank Quintero, Yordano Di Marzo e Ilan Chester.

A través de este sitio, usted podrá conocer otros websites del PNUD y además acceder a una selección de sitios chilenos de interés.

Le contamos que en esta edición existe la convocatoria a un concurso fotográfico titulado "Ojo con Chile", en el cual pueden participar fotógrafos profesionales o aficionados mayores de 18 años. Las categorías del certamen son tres: Desarrollo Social, Desarrollo Económico y Medio Ambiente. Para mayor información visite la web recomendada.